• Улучшаем юзабилити сайта при помощи активных Skype ссылок

    Скайп давно и прочно занял высокое место в списке средств доступной связи посредством Интернет-соединения. Этот популярный VoIP сервис эффективно используется и как средство делового общения. С его помощью может работать клиентская служба или служба технической поддержки.

    Попробуем немного упростить и разнообразить способ быстрого использования Скайпа с веб-страницы посредством настройки активной ссылки. Наверно многие из вас знают, что в самом простом виде ссылка на скайп выглядит так:

    <a href="skype:loginName">Позвоните нам</a>

    Совершенно понятно, что loginName следует заменить на имя вашей учетной записи. Чтобы сразу совершить звонок Skype-to-Skype, немного изменим нашу ссылку:

    <a href="skype:loginName?call">Звоните нам в Скайп</a>

    Очень полезной и удобной является ссылка на звонок на голосовую почту:

    <a href="skype:loginName?voicemail">Оставьте голосовое сообщение</a>

    Если вы не предоставляете круглосуточный сервис, например, технической поддержки, предложите пользователям позвонить на голосовую почту скайпа и оставить свое сообщение.

    Не забываем и про звонки на обычные телефоны:

    <a href="skype:+375291234567?call">Позвонить на +375 (29) 123-4567</a>

    Такой звонок, естественно, будет тарифицироваться для вашего абонента, поэтому в качестве альтернативы можно предложить бесплатный Skype-чат:

    <a href="skype:loginName?chat">Начать переписку в чате</a>

    Кстати, возможности конференц-связи в Скайпе позволяют позвонить одновременно нескольким пользователям:

    <a href="skype:loginName1;loginName2;loginName3?call">Конференц-связь</a>

    ... или создать чат с несколькими же пользователями:

    <a href="skype:loginName1;loginName2;loginName3;?chat">Конференц-чат</a>

    Вы можете также предложить своим посетителям такие редко используемые возможности, как просмотр профиля:

    <a href="skype:loginName?userinfo">Просмотреть мой профиль</a>

    ... или добавление учетной записи в список контактов:

    <a href="skype:loginName?add">Добавить меня в список контактов</a>

    Для того, чтобы воспользоваться всеми указанными выше возможностями, на клиентском компьютере должен быть установлен Скайп. Если это требование не выполнено, при клике по такой ссылке браузер выдаст не совсем красивое сообщение об отсутствии ассоциации с приложением. Для того, чтобы избежать такой ситуации, воспользуемся стандартным скриптом.

    Прежде всего, подключим его в контейнере head:

    <script src="http://download.skype.com/share/skypebuttons/js/skypeCheck.js" type="text/javascript"></script>

    Добавим в нашу ссылку обработчик вызова скрипта:

    <a href="skype:loginName?call" onclick="return skypeCheck()">Позвонить в скайп</a>

    Такие небольшие усовершенствования не потребуют много времени для реализации и предоставят вашим посетителям достаточно возможностей для контактов с вами.

     
    Подключаем телефоны для конференц связи , ip-телефонию

К посту «Улучшаем юзабилити сайта при помощи активных Skype ссылок» комментариев пока нет

Новый комментарий

Для редактирования комментария осталось 10 минут